Страница 6 из 6

Re: 18.10.2014 в 11:30 Встреча с УК УЮТ

Добавлено: 20 окт 2014, 11:04
МВА
Сам факт встречи соседей по ЗБ  18.10.2014 - считаю позитивным. Присутствующими соседями по ЗБ обсуждались актуальные проблемы, были высказаны разные мнения. Г-н. Карпенко, к сожалению, дал очень много очень общих ответов. Некоторые вопросы были оставлены полностью без ответа. Некоторые ответы (например, аренда парковок) - неоднозначные.
Многие ответы сводятся к тому, что Моспромстрою-Уюту-Зеленоградстрою и аффилированным риелторам необходимо друг-другу "что-то объяснить", "вместе обсудить", кого-то "убедить и заставить". При этом, упорно делается вид, что все это не взаимосвязанные структуры, а как-бы независимые стороны.  
Это такая тактика. Но, зачем нас вовлекать в эти занимательные внутренние согласования Моспромстроя? Не очень серьезный и абсолютно неуважительный подход.

Re: 18.10.2014 в 11:30 Встреча с УК УЮТ

Добавлено: 20 окт 2014, 14:12
Дукалис
А теперь давайте подытожим полученные на собрании ответы по вопросам регламента. Заранее просьба: если я что-то забыл - дополняйте, комментируйте.

1) Кадастр
Был зачитан некий ответ на первичную подачу документов. Зачитывался второй лист ответа, первого не видели. Говорилось, что вина в непостановке лежит на гос органах, изменении требований. Пообещали работать. Ждем обещанную выкладку на сайт данного ответа.
2) Уборка
                - жилые дома;
  недавно нанята клининговая компания. Обещания соблюдать регламент
                - придомовые территории.
  сказал не смотреть на штат (2 дворника на весь район). Обещания выполнять регламент, даже если потребуется нанять хоть 22 дворника. (Отступление: снег сегодня не расчищался, как ряд людей здесь писали. Тем временем, проезжая по городу в 7 утра, видел, что дорожки расчищены)
3) Вывоз мусора
                - ТБО;
  в ситуациях, когда баки переполнены, ТБО ставится рядом, а при вывозе бака эти рядом стоящие пакеты не забирают - посоветовал записывать номер машины-мусоровоза и сообщать его вместе с датой в диспетчерскую
                - строительный.
  не услышал комментария
4) Работа лифтов
  посоветовал подавать заявки в диспетчерскую
                - простой, починка;
                - работа табло
5) Санитарное состояние микрорайона
                - крысы, мыши
  проблему не признал, посоветовал обращаться в РЭУ-4 (2 этаж, где находится УЮТ, отдел продаж Промстройинвеста)
6) Заключение договоров со сторонними организациями, обслуживание
                - энергоснабжение;
  Обещал в течение 2-3 дней выложить на сайт документы о необходимости проекта. Сказал, что договор есть у Зеленоградстроя, и электроэнергия идет по пути: Мосэнергосбыт-Зеленоградстрой-УЮТ-потребители
                - водоснабжение, водоотведение;
                - отопление;
                - прочие.
  Было сказано, что все договоры есть
7) Консьержи
Сообщил, что скоро проведут голосование с пунктами: консьержи УЮТА 24/12 часов и самостоятельный найм. Остальные пункты (в том числе и ЧОП) из предложенных мной в письме рассматривать отказался.
8) Домофоны
                - получение кодов
  не дал комментария
                - 2301
  ключи от двери можно, заплатив за дубликат (изготовление дубликата - платная услуга, это понятно), получить в УЮТе. Скоро обещали включить домофон
9) Колясочные
                - получение доступа новых жителей
  ключи от двери можно, заплатив за дубликат (изготовление дубликата - платная услуга, это понятно), получить в УЮТе
                - хранение вещей строителей
10) Оплата коммунальных услуг
Отказ от перерасчета за неоказанные услуги

11) Устранение гарантийных случаев
                - поломки, трещины
  посоветовал писать заявки в диспетчерскую
                - отсутствие части общедомового имущества
  посоветовал писать заявки в диспетчерскую
12) Конструктивное взаимодействие с УК
посоветовал писать заявки в диспетчерскую
13) Паркинг
в 2304 очень скоро откроется. По аренде будет уточнять у Моспромстроя. 2303 - принят УЮТом, 2302 - нет. Содержание - около 80 руб за квадрат в месяц.
14) Трещины
Решил подождать и понаблюдать за ними. По срокам не дал конкретики

Re: 18.10.2014 в 11:30 Встреча с УК УЮТ

Добавлено: 20 окт 2014, 14:23
Дукалис
Новосёл писал(а): В качестве примера: прозвучал вопрос о низкой квалификации прибывшего по вызову сантехника-работника  "Уюта". Но надо знать,что в наше время - знания, умения и навыки рядовых работяг (типа сантехник, электромонтер, уборщица и прочих рядовых ЖКХ), на которых мы жалуемся из- за их отвратительной работы никто, нигде и никогда в настоящее время не проверяет. Корень зла в оплате труда. Квалифицированные работники ЖКХ не идут работать в РЭУ, ДЭЗ и прочие коллективы, где руководство считает, что они "достойно" оплачивают труд  рабочих, а сами рабочие считают, что они "также достойно работают". Мастера-кудесники творят чудеса, когда получают вознаграждение за труд из наших рук.
Уважаемый Новосёл. Вы меня извините, но, по-моему, Вы путаете теплое с мягким. Есть организация, которая обязана выполнять ряд функций, соблюдать законодательство. Как и что у неё внутри - исключительно их личное дело (ну соблюдение законов я тут не отменял :) ). Это БИЗНЕС! Это рынок. Не можешь работать на рынке по правилам - твои проблемы.
Представим себе случай: Вы оплатили билет (автобус, самолет, метро - не суть) из пункта А в пункт Б. А Вас везти отказываются. Вы будете разбираться в причинах и узнаете, что корень зла - в зарплате. В этой ситуации что Вы будете делать? Подарите деньги и пойдете пешком? Этакая благотворительность.

Второй момент: если в жилом доме случается некая ситуация, то существует регламент по срокам её устранения. Слова: "мы хоть 33 раза придем, чтобы проблема решилась", - на мой взгляд, не совсем корректны! Здесь должны звучать цифры по срокам из регламента! Вам так не кажется?

Re: 18.10.2014 в 11:30 Встреча с УК УЮТ

Добавлено: 24 окт 2014, 11:13
vitek2004
Уважаемые соседи, подскажите, это я один не могу найти обещанных нормативных доков на сайте Уюта, или их там нет? А то уже неделя прошла как бы!!!!

Re: 18.10.2014 в 11:30 Встреча с УК УЮТ

Добавлено: 24 окт 2014, 11:15
Дукалис
vitek2004 писал(а):Уважаемые соседи, подскажите, это я один не могу найти обещанных нормативных доков на сайте Уюта, или их там нет? А то уже неделя прошла как бы!!!!
Я тоже не нахожу

Re: 18.10.2014 в 11:30 Встреча с УК УЮТ

Добавлено: 25 окт 2014, 06:12
Zu Zu
обещанного 3 года ждут))) наивные вы какие то)))... у нас в стране принято обещать, и не исполнять!